诚聘英才百日行动永不停,医治常规百日行动

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健康报网淄博讯
去年以来,沂源县依托淄博市智慧医疗体系,利用自助服务终端和信息化手段,方便群众看病就医。居民通过微信能够网上预约、挂号、缴费、查询报告、查看健康档案,实现明明白白消费、舒舒服服就医。

鲁网潍坊3月29日讯
自2018年12月6日山东省卫生健康委启动“百日行动”以来,潍坊市中医院高度重视,迅速行动,把此项工作作为医院工作重点,通盘谋划,全力推进。积极推动“互联网+医疗健康”便民惠民10个方面30件实事快速落地。

下面就跟随智慧就医“体验者”,走进沂源县中医院、鲁村卫生院,感受智慧医疗带来的便捷。

“百日行动”期间,潍坊市中医院多次召开“百日行动”工作部署与推进会,印发《潍坊市中医院“互联网+医疗健康”便民惠民百日行动方案》,成立了以牟作峰书记为组长的推进小组,突出重点工作,责任分解到责任科室,明确工作目标及完成期限。

指尖就医随时关注

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逐步建设互联网诊疗平台,分级诊疗全面展开

在鲁村卫生院,按照导医指引,关注“健康淄博微信公众号”,在“个人中心”中绑定身份证号,立刻生成电子健康卡二维码。“这个二维码全县各医疗机构通用,每个微信号可以绑定5个身份证号,通过绑定随时关注老人、孩子的健康状况。”导医人员说。

诚聘英才,潍坊市中医院成功获发山东省首家中医院互联网医院《医疗机构执业许可证》,加挂“潍坊市中医院互联网医院”做为第二名称。于3月8日正式启用了“智慧云药房”系统,让老百姓在家即可享受来自医院的自制剂、中药代煎配送服务。另外,专线还设立了解放军总医院远程会诊中心潍坊分中心、上海公济泌尿外科集团远程医疗平台与北京协和医院、等国内51家知名医院开展远程会诊,既让患者不出市区就得到国家知名专家的优质服务。

省时省力不排队

潍坊市中医院建设远程诊疗系统,成立了潍坊市远程心电诊断中心和潍坊市远程影像诊断中心,免费为基层单位提供实时诊断服务、配备了必需的设备。目前,已有92余家基层医疗机构接入远程心电诊断中心,每天为基层发布心电诊断报告200余份;有67家基层医疗机构接入远程影像诊断中心,每天为基层会诊疑难病例60余例。

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从9点36分计时开始看病,在该院门诊看完“感冒”,手机立刻接收到信息:您的费用是36元,其中中药费36元。点击“门诊缴费”使用微信轻松交费后,提示又来了:请去中药房取药。至取药完毕,累计用时18分钟,让人不禁感叹智慧医疗带来的便捷。

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不等待不着急

创新预约就诊模式,全面提升群众就医感受

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潍坊市中医院实行实名制预约就诊,患者可同通过热线电话,微信、支付宝、V派app在线预约、诊间预约等方式,利用身份证、医保卡、银联卡作为就诊卡使用,实现随时随地分时段实名预约挂号、智能分诊、自主择医、诊疗缴费、检查检验结果实时查询等功能。预约就诊实行强制实名制管理,实名率达到100%。

在县中医院,体验者在9点左右进行了血脂血糖检验,同样的扫码就医、手机引导微信支付、化验室抽血。朋友抽完血就“溜了”。11点报告一出,立即推送到朋友手机上,已去往外地出差的体验者拿起手机,点击查看详细报告和检验指标,没有增高或降低的数值,朋友放心又满意。

潍坊市中医院成立专门部门对接基层医疗机构转诊服务,建立绿色转诊通道,推动优先预约、优先就诊、优先检查、优先住院、优先手术、优先会诊等便利就医措施切实落实。于2018年接入山东省预约诊疗服务系统,借助于省、市全民健康信息平台继续完善各级预约诊疗服务系统,实现号源共享,面向群众提供统一网上预约诊疗服务。

信息全面功能多

医院门诊诊区设置分诊系统,移动终端提供智能导诊。门诊分诊系统为患者提供门诊分诊、检验、检查、取药、门诊治疗、体检等分诊叫号服务,让患者有序候诊。移动终端提供智能导诊,患者可以根据自己的症状进行分诊自测功能,同时为患者提供科室分布、地图导航等院内智能导航服务,节省患者2/3的就医时间。

“费用查询”中,可以查看在全县医疗机构当天的诊疗费用和历史诊疗费用明细;“报告查询”中,可以查看在全县所有医疗机构的检查、检验报告;住院服务系统支持微信、支付宝网上交住院押金,实时查看住院清单,还可以向患者推送有针对性的住院宣教信息。不仅如此,在“网络问诊”系统中,患者可以在线向大夫咨询,医生也可以对复诊患者进行网上诊疗,满足患者诊前、诊后咨询和自诊的需求,减少往返医院的次数,还可以对患者进行健康知识的在线宣教,居民可根据自身需求实时咨询医院专家。

全院部署多功能、全方位自助服务系统。在门诊安装50余台“银医通”自助服务机,实现了群众自助挂号、诊疗缴费等功能;在病区安装了60余台自助服务机,让患者不出病区就能实现挂号、诊疗缴费、打印住院费用清单。在检验科、放射科,安装了化验单自助打印系统、自助取片机,有效节约了患者等待时间,提升了工作效率。

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另外,潍坊市中医院全面开展移动支付结算服务,缴费方式方面,与医保、商保、银联、第三方支付机构合作,患者可选择银联卡、医保卡、微信、支付宝、聚合支付、自助机、等多种支付方式;为了方便患者,实时查看自己检查检验结果,医院打通预约平台与检验、检查系统,通过微信公众号、支付宝、APP等渠道向患者推动检验、检查结果。

为更好地服务患者,让患者少跑路,潍坊市中医院自2019年1月起,推出住院病历复印支付宝预约并快递到家服务。凡在潍坊市中医院住院的患者,可通过“潍坊市中医院”支付宝生活号的“病案复印”功能在线预约,实现资料快递到家,无需再亲自跑到医院病案室复印。
下一步潍坊市中医院要更进一步,严格按照省、市卫生健康委的部署和要求,以互联网医疗服务平台为依托,不断提升医院医疗服务水平,让群众切实感受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠,为实现互联网便民惠民贡献力量。

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